Política de Privacidade
1. Responsável pelo Tratamento
A JJP Home, com sede em Portugal, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores deste website. Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, contacte-nos através de geral@jjp.pt.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando necessário para a prestação dos nossos serviços:
- Dados de identificação: nome, apelido, email, telefone, NIF
- Dados de envio: morada, código postal, localidade, distrito
- Dados de pagamento: método de pagamento selecionado (não armazenamos dados de cartão)
- Dados de navegação: cookies essenciais para funcionamento do website
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Processamento e envio de encomendas
- Comunicação relativa ao estado de encomendas
- Gestão da conta de cliente
- Envio de newsletter (apenas com consentimento expresso)
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais tem por base: a execução de contrato (processamento de encomendas), o consentimento (newsletter e comunicações de marketing), o cumprimento de obrigações legais (dados fiscais) e o interesse legítimo (melhoria do serviço).
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para a finalidade que motivou a sua recolha. Os dados de faturação são conservados durante o período legalmente exigido (10 anos). Os dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa.
6. Partilha de Dados
Os dados pessoais podem ser partilhados com:
- CTT: para processamento e rastreamento de envios
- Processador de pagamentos: para geração de referências Multibanco
Não vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
7. Direitos do Titular
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos dados (direito ao esquecimento)
- Limitar o tratamento dos dados
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos para geral@jjp.pt.
8. Cookies
Este website utiliza apenas cookies essenciais para o seu funcionamento, incluindo cookies de sessão para autenticação e cookies do carrinho de compras. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo encriptação SSL/TLS em todas as comunicações.
10. Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página. Última atualização: abril de 2026.